自4月中旬冰島火山爆發後，歐洲的航空交通一度嚴重受到影響；雖然現時情況已大有改善，但持續散發的火山灰仍可能會影響航班正常運作。為確保客戶在突發情況下可享周全的保障，藍十字特別為由於此事故而導致旅程延誤的客戶，提供以下額外伸延保障¹。

受保人如因冰島火山灰引致旅程延誤並合資格得到保單內的「旅程延誤」保障²，本公司將額外賠償受保人在延誤期間須支付的合理海外住宿費用³，最高保障額如下：

¹ 此伸延保障有效至2010年9月30日止。
² 請參閱保單條款及細則內有關「旅程延誤」保障的詳情。
³ 須提供酒店單據以作證明。

為保障外遊人士的安全，由香港保安局實施的「外遊警示制度」有下列3種顏色的警示，以協助旅客評估旅遊目的地的風險：

為了讓投保藍十字旅遊保險的人士倍感安心，由即日起至2011年3月31日，若在保單發出後， 香港保安局就受保人之旅遊目的地發出「黑色警示」，本公司將為受保人提供「旅程取消」^# 及 「縮短旅程」項目的伸延保障。

在發出「紅色警示」或「黑色警示」的情況下，我們將協助投保人取消保單，並全數退回保費。